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售后服务

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售后服务

一、我公司生产的所有产品均实行三包,期限为一年,在此期限内如遇质量问题,我们将在24小时内上门进行免费维修或实行换货处理 ;负责产品终生服务,并长期供应所有配件,我们将以最优质的产品,最低的价格,最满意的服务,回报广大客户。

二、公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损,按要求的时间、地点送到。

三、如有需要,公司可免费为客户培训有关人员的产品使用、保养、维护知识;如因用户使用不当或在保修期外,而引起坏损或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,公司终身免费提供咨询,现场指导安装调试。

四、用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题,请及时反馈我公司,以便本公司及时予以处理改进和提高。客户所提问题必须在12小时内给予答复或解决。